桃園急速都市化 社區管理刻不容緩

【牛煦庭理性問政】

我是桃園市龜山區市議員牛煦庭，對於問政我一向秉持理性問政態度，不嘩眾取寵、不做秀，紮實選民服務，以全球視野、在地關懷的角度，期盼在年輕世代的帶領下，桃園市能成為台灣面對全球最重要的國際城市。

牛煦庭：無黨籍、政大外交系、英國倫敦政治經濟學院國際政治經濟學碩士，現任桃園市第二屆市議員

隨著都市型態的改變，集合式住宅，或是俗稱的公寓大樓、社區已經漸漸變成主流，目前桃園市一共有六千多個管理委員會，而管理委員會的運作，與市民朋友的生活品質密切相關，另外，管委會的參與，包含公共資金的運用、社區事務的議決，也是市民朋友參與公共事務的第一線。

然而，桃園市政府對於公寓大廈管理的服務，實在是過於稀缺，除了核備管委會會議記錄之外，就只有一定額度的修繕補助。若是公寓大廈有糾紛、疑慮，或是有些議題需要公權力介入之際，桃園市府能提供的支持實在是非常有限。

本會期，在都市發展局的質詢中，我們提到數個改善方案：
其一，針對「社區點交」的問題，應避免建商新成屋之時，透過第一屆管理委員會「球員兼裁判」的機會規避公設點交。所以市府應該約束建商，無論是以正面方式鼓勵誠實點交的建商，或是根據訴訟的資訊，公開點交爭議製造建商的壓力，都是可以思考的方向。

其二，針對「管理人素質」的問題，政府應提供充足的資訊介面，如新北市、宜蘭縣都有推出「公寓大廈管理服務手冊」，讓新手上路的管理委員，能快速上手處理社區事務。

其三，針對「社區採購」，我們要求政府成立採購平台，讓合格、值得信賴的物業、清潔、消防等廠商上網，提供管委會採購比價，讓政府的背書避免後續的採購爭議與弊案。

其四，針對「糾紛調處」，我們要求政府擴編相關員額，成立諮詢服務志工團，深入各區公所，讓各管委會隨時可以取得協助。

都發局同意將以上四點列入專案，並立刻提出改善方案；期待下個會期，我們的公寓大廈管理品質，能因為市府的進步，而出現向上提升的機會。