振興觀光 1111成立「振興台灣觀光旅宿業促進會」

記者林允兒 / 綜合報導

暑假剛結束，調查顯示不少民眾認為國旅CP值不高，寧願選擇出國旅遊。根據交通部觀光署數據，今年1-6月的國人出國人次高達826萬，和2023年同期相較成長67.9%，再觀察今年1-6月來臺旅客人次381萬，兩者相較，出入境旅客逆差高達2.16倍！為了重現台灣之美挽救國旅信心，1111人力銀行特地成立「振興台灣觀光旅宿業促進會」，召集人李奇嶽將持續串連全台飯店、旅館、民宿業者，致力產業升級，以實踐「觀光立國」的願景。

根據1111人力銀行調查，上班族偏愛的國內旅遊以「例假/國定假日」居多，其次則是「平常日加上例假日」以及「連假」出遊。而最常去的旅遊景點類型排名：老街市集44.9%、私房秘境43.1%、排隊美食33.0%、特殊節慶/活動32.1%、度假村26.6%以及觀光工廠24.7%。國人選擇住宿地點時會優先考慮房價71.5%、地理位置方便性55.0%、網路評價43.1%、大眾運輸可到36.6%以及餐點好吃33.9%。

1111人力銀行發言人曾仲葳表示，根據交通部觀光署統計，今年第1季國人赴日旅遊人次就高達147.9萬，暑假期間更是親子團指定衝日本玩一波的高峰，加上日幣貶值，使得國人普遍認為國內旅遊性價比不高，因而紛紛轉往國外。調查也透露，上班族普遍認為國內住宿雙人房的合理房價一晚應該落在2,867元。

臺北市旅館商業同業公會理事長趙一任表示，國內房價反映的是成本以及需求，採取浮動機制，國人出遊到日本，多半會跨到周間，所以房價相對較低。而國內旅遊多半只能在周末假日，房價自然無法以周間計價，時間點不同的比較，才會出現國外住房比較划算的錯覺，其實對國內旅館業者並不公平。

其次，調查也發現，上班族認為國內旅遊最應該改善的狀況包括：周末/寒暑假房價昂貴79.8%、房價與住宿品質不成正比59.6%、當地物價哄抬/不合常情50.4%、景點塞車/停車問題49.5%、老街/風景區都長得差不多34.8%。

旅行公會全聯會國旅委員會總召集人林義順建議，未來可以由旅遊業把關，確保旅宿品質，以更優惠的價格提供給消費者完整的旅遊配套，除了住宿之外，交通、景點、伴手禮多方協力，提供更舒適與順暢的旅遊體驗，才能達成旅遊產業的共好；中華觀光精品產業協會秘書長張國榮表示，期待全台大大小小夜市的管委會，可以找出各地的在地傳統特色、當地的特色美食，並且建立起各個夜市的文化。

「振興台灣觀光旅宿業促進會」召集人李奇嶽表示，國人的旅遊消費行為過度集中在例假日，加上這幾年政府做了很多的彈性休假，造成出遊過度集中在例假日以及連假，大量的訂房需求湧現，房價當然跟著水漲船高。另外，飯店旅宿缺工現象持續，房務員人手不足，造成房間入住延後、退房提早的狀況，讓消費者產生國內旅遊性價比不高，而給出61.2分的評價。

曾仲葳表示，國人旅遊習慣的改變，加上重啟兩岸觀光旅遊遙遙無期，以及日幣貶值等因素催化，使得國旅產品處在相對弱勢的位置，建議政府拿出配套辦法，全面改善國旅品質，正視周末寒暑假房價昂貴、住宿品質不成正比、當地物價哄抬/不合常情等沈痾問題。為了重拾遊客信心，振興國內觀光市場，1111人力銀行即將推出「2024百大網紅推薦最愛飯店及民宿票選活動」，號召全台飯店、旅館、民宿業者共同參與，集思廣益行銷台灣之美，讓國旅充滿多樣性及豐富度，展現國際能見度。